Términos del Embajador

MELISSA BRAND AMBASSADOR PROGRAM AGREEMENT

IMPORTANTE: ESTE ACUERDO DEL PROGRAMA MELISSA BRAND AMBASSADOR CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA AL DERECHO A JUICIOS CON JURADO Y ACCIONES COLECTIVAS.

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO COMPLETO CUIDADOSAMENTE.

AL ENVIAR UNA SOLICITUD AL PROGRAMA MELISSA BRAND AMBASSADOR, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO Y ENTIENDE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ CONTENIDOS Y QUE ACEPTA INEQUÍVOCAMENTE ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO POR CADA TÉRMINO Y CONDICIÓN AQUÍ CONTENIDOS.

Este Acuerdo del Programa Melissa Brand Ambassador (el “Acuerdo”) es un contrato legalmente vinculante entre usted (“Embajador de Marca”, “usted” o términos similares) y GRENDENE GLOBAL BRANDS USA LLC (“GGB”, “nosotros”, “nos” o términos similares) y se aplica a su participación en el Programa Melissa Brand Ambassador (el “Programa”). Cualquier persona o entidad que participe o intente participar en el Programa debe aceptar este Acuerdo sin cambios. Al registrarse en el Programa, usted acepta este Acuerdo.

I. Descripción del Programa

a. El Programa le permite monetizar su contenido generado por usuarios en redes sociales colocando en sus perfiles de redes sociales (sus “Perfiles”) un código de cupón personalizado de Melissa Brand Ambassador (su “Código”). Cuando nuestros clientes compren productos elegibles en www.shopmelissa.com (el “Sitio MELISSA”) usando su Código, usted será elegible para recibir una comisión por “Compras Calificadas”, según se define más adelante (y sujeto a las limitaciones contenidas en) en la Sección III a continuación.

b. Modificamos periódicamente los términos de este Acuerdo. También podríamos optar por reemplazar estos términos en su totalidad si, por ejemplo, el Programa cambia, termina o se convierte en parte de un programa existente distinto, incluyendo, sin limitación, cualquiera de nuestros programas asociados. Si no está de acuerdo con la modificación o el reemplazo, puede optar por terminar su participación en el Programa. SU PARTICIPACIÓN CONTINUA EN EL PROGRAMA DESPUÉS DE CUALQUIER CAMBIO EN ESTE ACUERDO CONSTITUIRÁ SU ACEPTACIÓN DE LAS MODIFICACIONES. SI ALGUNA MODIFICACIÓN NO ES ACEPTABLE PARA USTED, SU ÚNICO RECURSO ES TERMINAR SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA.

c. Usted y nosotros somos contratistas independientes, y nada en este Acuerdo creará ninguna sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral entre usted y nosotros o cualquiera de nuestras respectivas empresas relacionadas. Usted no tendrá autoridad para hacer o aceptar ofertas o representaciones en nuestro nombre.

d. Usted se asegurará de que la información en su solicitud del Programa y la información asociada, incluyendo su dirección de correo electrónico, dirección postal y otra información de contacto, esté en todo momento completa, precisa y actualizada. Podemos enviar notificaciones (si las hay), aprobaciones (si las hay) y otras comunicaciones relacionadas con el Programa y este Acuerdo a la dirección de correo electrónico actualmente asociada con su cuenta del Programa. Se considerará que ha recibido todas las notificaciones, aprobaciones y otras comunicaciones enviadas a esa dirección de correo electrónico, incluso si la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta ya no está vigente.

e. Puede actualizar su información enviándonos un correo electrónico a: ambassador@shopmelissa.com o accediendo a su portal del Programa en https://buzzbassadorapp.com/member-login
FAQ: https://help.buzzbassador.com/en/collections/3157726-for-members-resources-faqs

II. Elegibilidad para Participar en el Programa y Actividades Prohibidas

a. Usted debe tener al menos 18 años de edad.

b. Usted debe tener una cuenta de PayPal.

c. Usted debe cumplir con este Acuerdo para participar en el Programa y para recibir Comisiones (según se define en la Sección III(a)).

d. Usted debe proporcionarnos rápidamente cualquier información que solicitemos para verificar su cumplimiento con este Acuerdo.

e. Usted acepta que cualquier pago que se realice en virtud del presente está condicionado a que Usted verifique y entregue a GGB la documentación original requerida bajo la ley y regulaciones aplicables de los Estados Unidos para establecer (i) Su identidad, y (ii) que Usted está legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos. Se acuerda expresamente que hasta que GGB reciba documentos originales satisfactorios que demuestren a GGB Su elegibilidad para trabajar legalmente en los Estados Unidos, Usted no tendrá derecho a ninguna compensación en virtud del presente.

f. Debe declarar y mostrar claramente lo siguiente (la “Divulgación”) en sus Perfiles: “#melissaambassador.”

g. Debe ser amable y respetuoso con todos los demás Embajadores de Marca y contactos de GGB.

h. Su Código es para que lo publique únicamente en sus Perfiles. La participación en el Programa no le otorga ningún derecho para vender artículos MELISSA en eventos de ningún tipo (por ejemplo, eventos sociales, mercados de agricultores, etc.) a menos que haya recibido permiso expreso por escrito de nuestra parte.

i. Su Código le otorga a usted y a quienes lo usen un descuento del 20%, sujeto a cambios a la sola discreción de GGB.

j. No debe comentar con su Código en ninguna publicación o canal de redes sociales de MELISSA (es decir, Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, etc.), incluso si ve a otro Embajador de Marca haciéndolo.

k. No debe publicar su Código en los comentarios de ninguna publicación de cuentas mayoristas de MELISSA o tiendas que vendan productos MELISSA.

l. No debe ingresar a ninguna tienda minorista que venda productos MELISSA ni compartir su Código con los clientes.

m. ¡NO agregue su Código a sitios de cupones, es una violación de este Acuerdo! Revisamos estos sitios con frecuencia.

n. ¡Recuerde que el propósito del Programa es atraer nuevos clientes a la marca y ayudar a difundir el movimiento MELISSA!

o. Su incumplimiento de cualquiera de los términos de este Acuerdo, o de cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, o en relación con el Programa (por ejemplo, el Acuerdo de Usuario de PayPal, los Términos de Uso y la Política de Privacidad de Google, etc.) entonces, además de cualquier otro derecho o recurso disponible para nosotros, nos reservamos el derecho de retener permanentemente (en la medida permitida por la ley aplicable) (y usted acepta que no será elegible para recibir) todas y cada una de las Comisiones que de otro modo le serían pagaderas bajo este Acuerdo, ya sea que estén o no directamente relacionadas con dicha violación sin previo aviso y sin perjuicio de cualquier derecho de GGB para recuperar daños que excedan esta cantidad.

III. Comisiones sobre Compras Calificadas

a. Le pagaremos una comisión con un monto base no menor al 10% del precio neto pagado por el cliente y efectivamente recibido por GGB, después de descuentos, impuestos y costos de envío, en todas las Compras Calificadas (su “Comisión”). Una “Compra Calificada” ocurre cuando (i) un cliente usa su Código para comprar productos elegibles en el Sitio MELISSA; (ii) el pago del cliente se procesa con éxito.

b. Por ejemplo, si un cliente usa su Código para comprar un solo artículo con un precio de $100.00 y su Código le proporciona al cliente un descuento del 20%, entonces una vez que GGB reciba el pago de ese cliente de $80.00 ($100.00 menos el descuento del 20% de $20.00), usted será elegible para recibir una comisión del 10% por un monto de $8.00.

c. De vez en cuando, podemos incentivar a nuestros Embajadores de Marca ofreciendo tasas de comisión aumentadas por períodos de tiempo determinados. Por ejemplo, podemos notificarle que durante un período de tiempo todos los Embajadores de Marca ganarán una Comisión del 20% sobre Compras Calificadas.

d. No obstante cualquier disposición en contrario contenida en este documento, GGB se reserva el derecho de aumentar o disminuir las tasas de comisión en cualquier momento y por cualquier motivo a su entera discreción.

e. No obstante lo anterior, las Compras Calificadas quedan descalificadas y no se deberá ninguna Comisión cuando (a) ocurran en relación con una violación de este Acuerdo, o de cualquier otro término, condición, especificación, declaración y política que podamos emitir ocasionalmente y que se aplique al Programa; (b) cualquier compra que ocurra después de la terminación de su Acuerdo; (c) cualquier pedido donde se haya iniciado una cancelación, devolución o reembolso; (d) cualquier compra realizada por un cliente referido al Sitio MELISSA a través de cualquier anuncio que haya comprado participando en pujas o subastas sobre palabras clave, términos de búsqueda u otros identificadores que incluyan o sean sustancialmente similares a cualquiera de los siguientes términos “MELISSA SHOES”, “MELISSA”, “MINI MELISSA”, “MELISSA SANDALS”, “MINI MELISSA SHOES”, “MELISSA JELLY SHOES”, “MINI MELISSA SANDALS”, “JELLY SHOES”, “MELISSA TELFAR”, “JELLY SANDALS”, “SHOPMELISSA”, “MELISSA SHOES KIDS”, “TELFAR BAG”, “SHOP MELISSA”, “MELISSA OFFICIAL” o cualquier otra marca MELISSA (o variaciones o errores ortográficos de cualquiera de esos términos); (e) cualquier compra realizada por un cliente referido al Sitio MELISSA mediante un enlace generado o mostrado en un motor de búsqueda (incluyendo Google, Yahoo, Bing, o cualquier otro portal de búsqueda, servicio de publicidad patrocinada u otro servicio de búsqueda o referencia, o cualquier sitio que participe en la red de dicho motor de búsqueda); (f) cualquier compra realizada por un cliente referido al Sitio MELISSA mediante un enlace que envíe a los usuarios indirectamente al Sitio MELISSA a través de un sitio intermedio, sin requerir que el cliente haga clic en un enlace o tome alguna otra acción afirmativa en ese sitio intermedio; (f) cualquier compra realizada por un cliente que no cumpla con los términos y condiciones aplicables al Sitio MELISSA; o (g) cualquier compra que no sea correctamente rastreada o reportada porque su Código no esté correctamente formateado o insertado en el proceso de pago del Sitio MELISSA.

f. Usaremos esfuerzos comercialmente razonables para rastrear de manera precisa y completa las Compras Calificadas con el propósito de nuestro seguimiento interno y la creación y distribución de Comisiones. Podemos retener las Comisiones acumuladas por un período razonable después de la terminación de este Acuerdo para asegurar que se pague la cantidad correcta.

g. Pagaremos Comisiones en dólares estadounidenses a través de PayPal aproximadamente treinta (30) días después del final de cada mes calendario en el que se ganaron. No está permitido elegir recibir el pago en una moneda distinta a dólares estadounidenses. Usted es el único responsable de cualquier tarifa de PayPal y de todos los impuestos. No somos responsables de ninguna Comisión que no reciba debido a la suspensión o terminación de su cuenta de PayPal.

h. Los pagos realizados a usted, reducidos por todas las deducciones o retenciones descritas en el Acuerdo, constituirán el pago completo y la liquidación de las cantidades pagaderas bajo el Acuerdo.

i. Si se le ha realizado un pago en exceso por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de ajustar o compensar dicho pago contra cualquier tarifa posterior que se le deba bajo el Acuerdo o cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros.

IV. Impuestos - Podemos deducir o retener cualquier impuesto que legalmente estemos obligados a deducir o retener de cualquier cantidad pagadera a usted bajo este Acuerdo. De vez en cuando, podemos solicitarle información fiscal. Si le solicitamos información fiscal y usted no nos la proporciona, nos reservamos el derecho (además de cualquier otro derecho o recurso disponible para nosotros) de retener cualquier cantidad que de otro modo se le pagaría en relación con el Programa hasta que proporcione esta información o nos satisfaga que no se necesita más información.

V. Clientes - Usted reconoce y acepta que nuestros clientes no se convierten en sus clientes por el hecho de su participación en el Programa. Usted acepta no manejar ni atender ningún contacto con ninguno de nuestros clientes y, si es contactado por alguno de nuestros clientes por un asunto relacionado con la interacción con GGB o MELISSA, indicará que esos clientes deben seguir las instrucciones de contacto en el Sitio MELISSA para resolver asuntos de servicio al cliente.

VI. Garantías

a. Usted declara, garantiza y se compromete a que (a) participará en el Programa de acuerdo con este Acuerdo, (b) su participación en el Programa, incluyendo sin limitación, la creación, mantenimiento y operación de su(s) Perfil(es) no violará ninguna ley, ordenanza, regla, regulación, orden, licencia, permiso, directriz, código de práctica, estándar de la industria, regla de autorregulación, juicio, decisión u otro requisito de cualquier autoridad gubernamental que tenga jurisdicción sobre usted (incluyendo todas esas reglas que rigen las comunicaciones, anticorrupción, protección de datos, publicidad y marketing), (c) tiene la capacidad legal para celebrar contratos, (d) ha evaluado de forma independiente la conveniencia de participar en el Programa y no se basa en ninguna representación, garantía o declaración distinta a las expresamente establecidas en este Acuerdo, (e) no participará en el Programa si es objeto de sanciones de EE.UU. o de sanciones consistentes con la ley estadounidense impuestas por los gobiernos del país donde utiliza el Sitio MELISSA; (f) cumplirá con todas las restricciones de exportación y reexportación de EE.UU., y las restricciones de exportación y reexportación no estadounidenses aplicables y consistentes con la ley estadounidense, que puedan aplicarse a bienes, software, tecnología y servicios, y (g) la información que proporcione en relación con el Programa es precisa y completa en todo momento.

b. No hacemos ninguna representación, garantía o convenio respecto a la cantidad de tráfico o Comisiones que puedes esperar en cualquier momento en relación con el Programa, y no seremos responsables por ninguna acción que emprendas basada en tus expectativas.

VII. Identificándote como Embajador de la Marca MELISSA - Excepto por la Divulgación, no realizarás ninguna comunicación pública respecto a este Acuerdo o tu participación en el Programa sin el consentimiento previo y expreso por escrito de GGB. No falsearás ni exagerarás tu relación con nosotros (incluyendo expresar o implicar que te apoyamos, patrocinamos o respaldamos), ni expresarás o implicarás ninguna afiliación entre nosotros y tú o cualquier otra persona o entidad excepto según lo expresamente permitido por este Acuerdo.

VIII. Plazo y Terminación

a. El plazo de este Acuerdo comenzará al enviar tu solicitud para unirte al Programa. Tú o nosotros podemos terminar este Acuerdo en cualquier momento, con o sin causa (automáticamente y sin recurso a los tribunales, si la ley aplicable lo permite), dando a la otra parte un aviso escrito de terminación.

b. Puedes proporcionar el aviso de terminación enviándonos un correo electrónico a: legal@grendeneglobal.com y ambassador@shopmelissa.com.

c. Además, podemos terminar este Acuerdo o suspender tu cuenta inmediatamente mediante notificación escrita para cualquiera de los siguientes casos: (a) has incumplido o amenazado con incumplir cualquier parte de este Acuerdo; (b) creemos que podemos enfrentar posibles reclamaciones o responsabilidades en relación con tu participación en el Programa; (c) creemos que nuestra marca o reputación puede verse dañada por ti o en relación con tu participación en el Programa; (d) tu participación en el Programa ha sido utilizada para actividades engañosas, fraudulentas o ilegales; (e) creemos que estamos o podemos estar sujetos a requisitos de recaudación de impuestos en relación con este Acuerdo o las actividades realizadas por cualquiera de las partes bajo este Acuerdo; (f) hemos terminado previamente este Acuerdo respecto a ti u otras personas que determinemos están afiliadas contigo o actuando en concierto contigo por cualquier motivo, y/o (g) hemos terminado el Programa.

d. Tras la terminación de este Acuerdo, todos los derechos y obligaciones de las partes se extinguirán, incluidas todas y cada una de las licencias otorgadas en relación con este Acuerdo, excepto que los derechos y obligaciones de las partes bajo las Secciones II, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X y XI de este Acuerdo sobrevivirán a la terminación del mismo. Ninguna terminación de este Acuerdo te eximirá de cualquier responsabilidad por cualquier incumplimiento o responsabilidad acumulada bajo este Acuerdo antes de la terminación.

IX. Renuncias

a. EL PROGRAMA, EL SITIO MELISSA, CUALQUIER PRODUCTO Y SERVICIO OFRECIDO EN EL SITIO MELISSA, CUALQUIER CÓDIGO DE CUPÓN, FORMATOS DE ENLACE, CONTENIDO, NUESTROS NOMBRES DE DOMINIO, MARCAS REGISTRADAS Y LOGOTIPOS, ASÍ COMO TODA TECNOLOGÍA, SOFTWARE, FUNCIONES, MATERIALES, DATOS, IMÁGENES, TEXTO Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, INFORMACIÓN Y CONTENIDO PROPORCIONADOS O UTILIZADOS POR NOSOTROS O EN NOMBRE DE NOSOTROS O NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS O LICENCIANTES EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA (COLECTIVAMENTE LAS “OFERTAS DE SERVICIO”) SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS O LICENCIANTES HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO A LAS OFERTAS DE SERVICIO. NOSOTROS Y NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS Y LICENCIANTES RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS CON RESPECTO A LAS OFERTAS DE SERVICIO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE CUALQUIER LEY, COSTUMBRE, CURSO DE NEGOCIACIÓN, DESEMPEÑO O USO COMERCIAL. PODEMOS DESCONTINUAR CUALQUIER OFERTA DE SERVICIO, O PODEMOS CAMBIAR LA NATURALEZA, CARACTERÍSTICAS, FUNCIONES, ALCANCE U OPERACIÓN DE CUALQUIER OFERTA DE SERVICIO, EN CUALQUIER MOMENTO Y DE VEZ EN CUANDO. NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS O LICENCIANTES GARANTIZAN QUE LAS OFERTAS DE SERVICIO CONTINUARÁN SIENDO PROPORCIONADAS, FUNCIONARÁN COMO SE DESCRIBE, DE MANERA CONSISTENTE O DE CUALQUIER MANERA PARTICULAR, O QUE SERÁN ININTERRUMPIDAS, PRECISAS, LIBRES DE ERRORES O LIBRES DE COMPONENTES DAÑINOS. NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR (A) CUALQUIER ERROR, INEXACTITUD, VIRUS, SOFTWARE MALICIOSO O INTERRUPCIONES DEL SERVICIO, INCLUYENDO CORTES DE ENERGÍA O FALLAS DEL SISTEMA O (B) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN, O ELIMINACIÓN, DESTRUCCIÓN, DAÑO O PÉRDIDA DE TUS PERFILES O CUALQUIER DATO, IMÁGENES, TEXTO U OTRA INFORMACIÓN O CONTENIDO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN OBTENIDA POR TI DE NOSOTROS O DE CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD O A TRAVÉS DE LAS OFERTAS DE SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTE ACUERDO. ADEMÁS, NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA COMPENSACIÓN, REEMBOLSO O DAÑOS DERIVADOS DE (1) CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS PROSPECTIVOS, VENTAS ANTICIPADAS, BUENA VOLUNTAD U OTROS BENEFICIOS, (2) CUALQUIER INVERSIÓN, GASTO O COMPROMISO POR PARTE TUYA EN RELACIÓN CON TU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA, O (3) CUALQUIER TERMINACIÓN O SUSPENSIÓN DE TU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA. NADA EN ESTA SECCIÓN OPERARÁ PARA EXCLUIR O LIMITAR GARANTÍAS, RESPONSABILIDADES O DECLARACIONES QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS SEGÚN LA LEY APLICABLE.

X. Limitaciones de Responsabilidad

a. La responsabilidad de GGB que surja de o esté relacionada con este acuerdo no excederá la cantidad de Comisiones realmente ganadas por ti en el período de doce (12) meses inmediatamente anteriores a la fecha en que nos presentes una reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo.

b. NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS O LICENCIANTES SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES, O CUALQUIER PÉRDIDA DE INGRESOS, BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO O DATOS QUE SURJAN EN CONEXIÓN CON LAS OFERTAS DE SERVICIO, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS. ADEMÁS, NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA QUE SURJA EN CONEXIÓN CON LAS OFERTAS DE SERVICIO NO EXCEDERÁ LOS MONTOS TOTALES PAGADOS O PAGADEROS A TI BAJO ESTE ACUERDO EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE OCURRIÓ EL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÁS RECIENTE. POR LA PRESENTE RENUNCIAS A CUALQUIER DERECHO O RECURSO EN EQUIDAD, INCLUYENDO EL DERECHO A BUSCAR CUMPLIMIENTO ESPECÍFICO, MEDIDAS CAUTELARES U OTRA COMPENSACIÓN EQUITATIVA EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO. NADA EN ESTE PÁRRAFO OPERARÁ PARA LIMITAR RESPONSABILIDADES QUE NO PUEDAN SER LIMITADAS BAJO LA LEY APLICABLE.

XI. Indemnización

a. HASTA EL MÁXIMO EXTENDIDO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, NO TENDREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN ASUNTO DIRECTA O INDIRECTAMENTE RELACIONADO CON LA CREACIÓN, MANTENIMIENTO O OPERACIÓN DE TUS PERFILES (INCLUYENDO TU USO DE CUALQUIER OFERTA DE SERVICIO) O TU INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO, Y ACEPTAS DEFENDERNOS, INDEMNIZARNOS Y MANTENERNOS, A NOSOTROS, NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS Y LICENCIANTES, Y A NUESTROS Y SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS Y REPRESENTANTES, LIBRES DE TODA RECLAMACIÓN, DAÑOS, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, COSTOS Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS) RELACIONADOS CON (1) TUS PERFILES O CUALQUIER MATERIAL QUE APAREZCA EN TUS PERFILES, INCLUYENDO LA COMBINACIÓN DE TUS PERFILES O ESOS MATERIALES CON OTRAS APLICACIONES, CONTENIDOS O PROCESOS, (2) EL USO, DESARROLLO, DISEÑO, FABRICACIÓN, PRODUCCIÓN, PUBLICIDAD, PROMOCIÓN O COMERCIALIZACIÓN DE TUS PERFILES O CUALQUIER MATERIAL QUE APAREZCA EN O DENTRO DE TUS PERFILES, (3) TU USO DE CUALQUIER OFERTA DE SERVICIO, YA SEA QUE DICHO USO ESTÉ AUTORIZADO POR O VIOLENTE ESTE ACUERDO O LA LEY APLICABLE, (4) TU INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER TÉRMINO O CONDICIÓN DE ESTE ACUERDO, O (5) TU NEGLIGENCIA O CONDUCTA DOLOSAMENTE INDEBIDA.

XII. ACUERDO DE ARBITRAJE / RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

a. POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE – PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN LA CORTE Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMOS. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.

b. USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS INTENTAR RESOLVER DISPUTAS DE MANERA INFORMAL: En caso de que exista alguna disputa relacionada con este Acuerdo y el Programa, usted y nosotros acordamos que la parte que alegue la disputa enviará a la otra parte un aviso por escrito describiendo la disputa ("Aviso de Disputa"). Usted y nosotros acordamos que antes de iniciar cualquier reclamo de arbitraje u otro procedimiento legal, intentaremos resolver informalmente dicha disputa durante un período de treinta (30) días después de la recepción por la parte no reclamante del Aviso de Disputa.

c. Todas las Notificaciones de Disputa a GGB deberán ser por escrito y enviadas por entrega personal, correo registrado o certificado (con acuse de recibo) o servicio exprés aéreo nocturno (o envío por mensajería fuera de EE. UU.) si dichos servicios realmente proporcionan prueba de envío, a:

Grendene Global Brands USA LLC
Atención: Rachel Davis
230 NW 24 ST
SUITE 401
Miami, FL 33127
Con copia obligatoria a: legal@grendeneglobal.com

d. USTED Y NOSOTROS AMBOS ACORDAMOS ARBITRAR: En caso de que una disputa no se resuelva dentro del período de treinta (30) días mencionado anteriormente, usted y GGB acuerdan resolver cualquier reclamo relacionado con este Acuerdo mediante arbitraje final y vinculante.

e. ¿QUÉ ES EL ARBITRAJE? El arbitraje es más informal que una demanda en la corte y busca resolver disputas más rápidamente. En lugar de un juez o un jurado, el caso será decidido por un árbitro neutral que tiene el poder de otorgar los mismos daños y remedios que un tribunal puede. Si alguna disposición de esta Sección XII se considera inaplicable, la disposición inaplicable será separada y los términos restantes del arbitraje serán aplicados.

f. PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE: El arbitraje se iniciará a través de JAMS. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con este acuerdo será referido y finalmente determinado por arbitraje de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS ante un árbitro. Si existe un conflicto entre las Reglas de JAMS y las reglas establecidas en este Acuerdo, prevalecerán las reglas establecidas en este Acuerdo.

g. Las Reglas de JAMS y las instrucciones para iniciar un arbitraje están disponibles en JAMS en http://www.jamsadr.com. Para iniciar el arbitraje, usted o GGB deben hacer lo siguiente:

i. Escriba una demanda de Arbitraje. La demanda debe incluir una descripción del reclamo y la cantidad de daños que se busca recuperar. Puede encontrar una copia de una "Demanda de Arbitraje" en www.jamsadr.com;

ii. Envíe tres copias de la "Demanda de Arbitraje", más la tarifa de presentación correspondiente a su oficina local de JAMS o a JAMS, 600 Brickell Ave.; Unidad 2600, Miami, FL 33131; y

iii. Envíe una copia de la "Demanda de Arbitraje" a la otra parte.

h. El pago de todas las tarifas de presentación, administración y del árbitro se regirá por las Reglas de JAMS. Cada parte asumirá sus propios costos de arbitraje a menos que el árbitro indique que asumir dichos costos sería una carga excesiva y, en ese caso, nosotros pagaremos su parte de los costos administrativos del arbitraje (pero no los honorarios de sus abogados). El arbitraje se llevará a cabo en los Estados Unidos en Miami, Florida bajo la ley de Florida sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Si viajar a Miami, Florida es una carga, puede participar en el arbitraje por teléfono o mediante la presentación de documentos en la mayor medida permitida por el árbitro. El arbitraje puede otorgar a nivel individual los mismos daños y alivios que un tribunal (incluyendo medidas cautelares). Cualquier sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro puede ser inscrita en cualquier tribunal con jurisdicción competente.

i. AUTORIDAD DEL ÁRBITRO: Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez del mismo, incluyendo la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, será determinada por arbitraje en Miami, Florida ante un árbitro. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de todo o parte de cualquier reclamo. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y conceder cualquier remedio o alivio no monetario disponible para un individuo bajo la ley aplicable, las Reglas de Arbitraje y este Acuerdo. El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión describiendo los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, incluyendo el cálculo de cualquier daño otorgado. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar alivio a nivel individual que un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es final y vinculante.

j. NO ACCIONES COLECTIVAS: Usted solo puede resolver disputas con nosotros de manera individual, y no puede presentar un reclamo como demandante o miembro de una clase en una acción colectiva, consolidada o representativa. No se permiten arbitrajes de clase, acciones colectivas, acciones privadas de abogado general ni consolidación con otros arbitrajes.

k. RENUNCIA AL JUICIO CON JURADO: LAS PARTES RENUNCIAN POR LA PRESENTE A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE IR A LA CORTE Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, eligiendo en cambio que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las reglas aplicables en la corte y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En caso de que surja cualquier litigio entre usted y GGB en cualquier corte estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otro modo, USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO, eligiendo en cambio que la disputa sea resuelta por un juez. USTED RECONOCE QUE SE LE HA ACONSEJADO QUE PUEDE CONSULTAR CON UN ABOGADO AL DECIDIR ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.

l. ELECCIÓN DE LEY/SELECCIÓN DE FORO: En cualquier circunstancia donde esta Sección XII (Acuerdo para Arbitrar Disputas y Elección de Ley) permita a las partes litigar en corte, este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, excluyendo sus reglas de conflicto de leyes. Usted además consiente expresamente y acepta someterse a la jurisdicción y sede exclusivas de un tribunal competente ubicado en el Distrito Sur de Florida.

m. PLAZO DE PRESCRIPCIÓN: Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja o esté relacionado con el Programa o este Acuerdo, incluyendo sin limitación, el acceso y/o uso del Sitio MELISSA y/o las Ofertas de Servicio debe presentarse dentro de un (1) año después de que dicho reclamo o causa de acción haya surgido o quedará permanentemente prohibido.

XIII. Misceláneos

a. Usted reconoce y acepta que (a) nosotros y nuestras empresas relacionadas podemos en cualquier momento (directa o indirectamente) solicitar tráfico en términos que pueden diferir de los contenidos en este Acuerdo, (b) nosotros y nuestras empresas relacionadas podemos en cualquier momento (directa o indirectamente) operar sitios o aplicaciones que sean similares o compitan con sus Perfiles, (c) nuestra falta de hacer cumplir estrictamente cualquier disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a nuestro derecho a hacer cumplir posteriormente dicha disposición o cualquier otra disposición de este Acuerdo, y (d) cualquier determinación o actualización que podamos hacer, cualquier acción que podamos tomar, y cualquier aprobación que podamos otorgar bajo este Acuerdo puede hacerse, tomarse u otorgarse a nuestra sola discreción y solo será efectiva si se proporciona por escrito por nuestro representante autorizado.

b. Usted no podrá ceder este Acuerdo, por ley o de otro modo, sin nuestra aprobación previa y expresa por escrito. Sujeto a esta restricción, este Acuerdo será vinculante, redundará en beneficio y será exigible contra las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios.

c. Cualquier información relacionada con nosotros o cualquiera de nuestras empresas relacionadas que le proporcionemos o pongamos a su disposición en relación con el Programa que no sea conocida por el público en general o que razonablemente deba considerarse confidencial es nuestra “Información Confidencial” y seguirá siendo nuestra propiedad exclusiva. Usted usará la Información Confidencial solo en la medida razonablemente necesaria para su desempeño bajo este Acuerdo y asegurará que todas las personas o entidades que tengan acceso a la Información Confidencial en relación con su participación sean informadas y cumplan con las obligaciones de esta disposición. No divulgará Información Confidencial a ningún tercero (excepto a sus asesores legales y fiscales sujetos a obligaciones de confidencialidad) y tomará todas las medidas razonables para proteger la Información Confidencial contra cualquier uso o divulgación no expresamente permitida en este Acuerdo. Esta restricción será adicional a los términos de cualquier acuerdo de confidencialidad o no divulgación entre las partes.

d. Nada de lo contenido en este Acuerdo debe entenderse como la concesión de derechos sobre cualquiera de nuestras marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos u otra propiedad intelectual que nos pertenezca a nosotros o a terceros.

e. Ningún retraso, incumplimiento o fallo por nuestra parte constituirá un incumplimiento de este Acuerdo en la medida en que sea causado por actos de guerra, terrorismo, huracanes, terremotos, otros actos de Dios o de la naturaleza, huelgas u otras disputas laborales, disturbios u otros actos de desorden civil, embargos u otras causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, la interrupción o suspensión de servicios proporcionados por terceros (por ejemplo, PayPal, etc.) en relación con el Programa.

f. Este Acuerdo incorpora todos los términos y condiciones de los Términos de Uso del Sitio MELISSA, incluida la Política de Privacidad. En la medida en que exista un conflicto entre los Términos de Uso del Sitio MELISSA y este Acuerdo, prevalecerán los términos de este Acuerdo. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte podrá separarse del Acuerdo y no afectará la validez del resto del Acuerdo. Este Acuerdo constituye el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros en relación con el Programa, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de este Acuerdo).

Actualizado: 23 de abril de 2024